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[email protected]El año era 1961, y el entonces gobierno chino reconoció la necesidad de una empresa que pudiera dedicar su atención exclusivamente al transporte marítimo. Se beneficiaron para apoyar su comercio y fortalecer la economía en sus países de origen. Eso fue algo inteligente, porque entendieron que el transporte marítimo es importante para los negocios. Fue entonces cuando se estableció COSCO, con su sede central en la ciudad de Beijing (la capital de China).
COSCO comenzó su incursión con pocas embarcaciones inicialmente. Sin embargo, no pasó mucho tiempo antes de que la empresa se expandiera rápidamente y adquiriera muchas más naves. COSCO ha realizado enormes esfuerzos para atender a sus clientes y garantizar la satisfacción del cliente final. Este esfuerzo dio frutos, y para la década de 1990, COSCO era una de las mayores empresas de transporte marítimo de toda la historia.
COSCO creció rápidamente y obtuvo un gran éxito por varias razones. Primero, el gobierno chino fue clave para ayudar a sostener y construir esta empresa. Proporcionaron fondos a COSCO para comprar nuevos buques e incrementar la construcción de puertos. Los puertos son lugares donde los barcos cargan y descargan mercancías, por lo que más puertos disponibles significa más transporte marítimo. Segundo: COSCO aprovechó una economía global en expansión. Es decir, los países comenzaron a comerciar entre sí con más frecuencia, lo que resultó en un aumento del comercio internacional. Y por último, COSCO contaba con excelentes trabajadores que se enorgullecían de su trabajo. Ese esfuerzo, compromiso y diligencia fueron lo que ayudó a la empresa a prosperar.
El fuerte enfoque de COSCO en nuevas ideas y tecnología es uno de sus secretos del éxito. Por ejemplo, la empresa comenzó a utilizar el GPS, o Sistema de Posicionamiento Global, para seguir sus barcos. Esto permite a la empresa rastrear sus respectivos buques y hacer que el transporte marítimo sea más seguro con esta tecnología. COSCO fue una de las primeras empresas en desplegar buques contenedores grandes. Estos barcos permiten transportar un gran número de contenedores simultáneamente, lo que ayuda a reducir los costos de envío y también hace que sea un método de transporte muy eficiente.
En los últimos años, COSCO también ha asumido un papel emergente en la protección ambiental. Al formar parte del grupo que busca reducir la huella de carbono, la empresa sabe que cuidar nuestro planeta es importante. La huella de carbono es la cantidad de CO2 emitida a nuestra atmósfera por una empresa o individuo. Aunque COSCO Lines ha cambiado a combustibles más limpios de alta calidad, sus buques ahora están configurados con diseños más amigables con el medio ambiente. COSCO, a su vez, solo utiliza prácticas ecológicas porque fomenta que sus trabajadores y proveedores adopten las mismas políticas de preservación ambiental. La organización también ha hecho grandes planes para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, que son gases que tienen un impacto negativo en el ecosistema.
COSCO, por ejemplo, ha construido una computadora inteligente que le permite monitorear sus buques, carga y cambios operativos en tiempo real. Esto les permite ver el estado en tiempo real de lo que está sucediendo con sus barcos. Les permite a la empresa proporcionar rutas más eficientes, ahorrar costos y mejorar su eficiencia. Además, COSCO ha desarrollado técnicas de control remoto y buques autónomos. Todos estos avances contribuyen a un transporte marítimo más seguro y reducen el riesgo de errores humanos o los fallos cometidos por personas.
COSCO está involucrado en varios tipos de transporte marítimo, como el transporte de contenedores (unidades de alta capacidad), el transporte de graneles secos, que lleva productos como granos o minerales, el transporte de tanques para líquidos y la gestión logística. Con oficinas y agentes ubicados en todo el mundo, la empresa puede cubrir mucho terreno. COSCO incluso cuenta con un centro de servicio al cliente operando las 24 horas, lo que significa que en cualquier momento del día o la noche, los clientes tendrán ayuda disponible. Este equipo está preparado para responder preguntas y ayudar cuando sea necesario.
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