وقتی چیزی از یک مکان به مکان دیگری منتقل میشود، به ویژه جای دور، مثل یک بازیافته یا کتابی که سفارش دادهاید تا آنلاین ارسال شود، به آن «ارسال» گفته میشود. و (درواقع) کل سفری که محصول برای رسیدن به شما انجام میدهد. اما گاهی اوقات این ارسالها بسیار مهم هستند - مثلاً داروهای نجاتدهنده یا قطعات ماشین. بنابراین ما باید این ارسالها را به طور نزدیک ردیابی کنیم تا بدانیم جایی که هستند، چقدر زود خواهند رسید. اینجا است که ردیابی در حین واقعی واقعاً مفید میشود!
از دو تا روی مسیر تا هر زمانی که یک ارسال انجام میشود:
ردیابی در حین واقعی نوعی شبیه داشتن یک نقشه فوقالعاده است که میتواند دقیقاً به ما بگوید که ارسال دقیقاً این لحظه کجاست. FBA ما ارسالهای خود را ۲۴/۷ در تالنتها با پیشرفتهترین فناوری هوشمند ردیابی میکنیم. پس ما همیشه میدانیم آیا بار امن است و روی مسیر صحیح است. واقعاً شبیه یک سوپرمن است که چشم دارد بر ارسال تا آن را به محل مقصد برساند.
ساده کردن ارسال:
لوجیستیک یک تعبیر کلی است که برای توضیح برنامهریزی ارسال از مبدا تا مقصد استفاده میشود. با ردیابی زمان واقعی، ما قادریم تمام اطلاعات مهم مربوط به ارسال را ببینیم، مثل جایی که شروع شده، محل مقصد و هر توقفی در میان راه. این کار ما را هوشیارتر و سریعتر میکند، شبیه به حل پازل. این موضوع ما را قدرتمندتر میکند تا بتوانیم با تمام افراد مرتبط بهتر ارتباط برقرار کنیم و همه در جریان اتفاقات باشند. حمل و نقل دریایی ارسال کالا از مبدا تا مقصد. با ردیابی زمان واقعی، ما قادریم تمام اطلاعات مهم مربوط به ارسال را ببینیم، مثل جایی که شروع شده، محل مقصد و هر توقفی در میان راه. این کار ما را هوشیارتر و سریعتر میکند، همانند سازگار کردن یک پازل. این موضوع ما را قدرتمندتر میکند برای ارتباط با تمام افراد مرتبط، به طوری که همه در جریان امور باشند.
چگونه از دخالت در مشکلات ارسال جلوگیری کنیم:
یک ارسال ممکن است از روی راه بیفتد — کامیون خراب میشود، آب و هوا بد میشود. با نظارت در زمان واقعی، ما میتوانیم زودتر مشکلات را تشخیص دهیم و قبل از اینکه به مشکل بزرگی تبدیل شود، آن را اصلاح کنیم. اینطور که ما تأخیرها و ضررهای احتمالی را جلوگیری کنیم تا ارسال به صورت امن و بر حسب زمان برنامهریزی شده انجام شود. شبیه به این است که یک شبکه ایمنی برای جمعآوری مشکلاتی که ممکن است پیش بیایند، دارید.
اطلاع رسانی به مشتریان زمان ورود بسته ها:
چندین بار فکر کردید که بسته شما چه زمانی می رسد؟ چون ما تا ثانیه امتحان می کنیم، قادریم به مشتریانمان بگوییم که تحویل بسته آنها چه زمانی خواهد بود. این موضوع به آنها کمک می کند تا برنامه ریزی کنند و بفهمند بسته آنها چه زمانی می آید، به جای اینکه منتظر باشند و شک داشته باشند.